E-Mail-Konten können mit einer Auswahl von .com, .co.uk und .us, unter vielen anderen registriert werden. Es ermöglicht das Hinzufügen von bis zu 10 Add-On-Adressen in verschiedenen GMX-Domains. Sein “Mail-Sammler” ermöglicht die Sammlung von E-Mails von den meisten kostenlosen E-Mail-Anbietern wie Yahoo, Live, Hotmail und GMail sowie das Senden von E-Mails von diesen Adressen, so dass die Verwaltung mehrerer Konten von einem einzigen Standort aus ermöglicht wird. Ein weiteres Feature ist die aktive Community-Beteiligung, bei der Benutzer Funktionen vorschlagen können. Die in den kostenlosen Versionen des GMX Mail-Kontos enthaltenen Funktionen unterscheiden sich zwischen GMX.net[4] und GMX.com: GMX Mail bietet GMX.net Benutzern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um ihre E-Mail-Konten zu sichern, eine Form der Multi-Faktor-Authentifizierung. GMX entwickelte für ihre Anwender in Deutschland und international leicht unterschiedliche Kunden. Beide bleiben für den E-Mail-Dienst kostenlos und leiten die Benutzer über die Geolocation-Technologie zur entsprechenden Login-Website, um gmx.net bzw. gmx.com. Der GMX Mail-Dienst basiert auf Qooxdoo, einem Open-Source-Ajax-Webanwendungsframework. GMX Mail ist ein kostenloser werbefinanzierter E-Mail-Dienst von GMX (Global Mail eXchange, in Deutschland: Global Message eXchange). Benutzer können sowohl über Webmail als auch über POP3- und IMAP4-Protokolle auf GMX Mail zugreifen. GMX wurde 1997 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen in Deutschland[1] und ein Schwesterunternehmen von 1&1 Internet und Fasthosts Internet. [1] Zusätzlich zu einer E-Mail-Adresse enthält jedes GMX-Konto einen Mail Collector, adressiertes Buch, Organizer und Dateispeicher.

Jeder Benutzer kann bis zu 10 individuelle GMX-E-Mail-Adressen registrieren. Premium oder nicht, Benutzer werden durch Pop-up-Anzeigen bei der Anmeldung begrüßt. GMX ist derzeit der einzige große E-Mail-Anbieter, der Popup-Anzeigen unterstützt. [2] Derzeit hat GMX Mail mehr als 11 Millionen aktive Nutzer. [3] Nach der Schließung von Lycos Europe und seiner Entscheidung, Caramail, einen beliebten französischen Webmail-Dienst, im Februar 2009 zu schließen, kaufte GMX den Domainnamen Caramail und übertrug ältere Caramail-Nutzer auf seinen neuen Dienst. [8] Im Jahr 2010 erwarb GMX die amerikanische Internet-Domain Mail.com und seine E-Mail-Kunden. [9].